Datos que recopilamos

Recopilamos información que proporcionas al contactar con nosotros, crear una cuenta o solicitar información. También recibimos datos técnicos generados durante el uso del sitio. Solo pedimos los datos necesarios para responder, prestar funciones solicitadas, mantener la seguridad y cumplir obligaciones legales aplicables.

Cómo utilizamos los datos

Usamos los datos personales para prestar y mantener el sitio, responder a consultas, gestionar cuentas, proteger sistemas, analizar el funcionamiento y mejorar la experiencia. Cada uso debe tener una base jurídica válida y guardar relación con la finalidad informada. No utilizamos datos para finalidades incompatibles sin informar previamente.

• • Responder consultas, solicitudes y mensajes enviados por la persona usuaria.
• • Crear, administrar y proteger una cuenta cuando se solicite.
• • Mantener funciones técnicas, disponibilidad y continuidad del sitio.
• • Detectar accesos anómalos, abusos e incidentes de seguridad.
• • Analizar navegación agregada para mejorar contenidos y funcionamiento.
• • Enviar comunicaciones solicitadas o permitidas por la normativa aplicable.
• • Cumplir obligaciones legales y atender procedimientos válidos.

Cuándo compartimos datos

Podemos compartir datos con proveedores que prestan alojamiento, mantenimiento, atención, seguridad, análisis técnico o comunicaciones. Exigimos que actúen según nuestras instrucciones y apliquen garantías adecuadas. También podremos comunicar información cuando una obligación legal válida lo exija o para proteger derechos.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, eliminar o limitar determinados tratamientos de tus datos. También puedes oponerte, retirar un consentimiento y solicitar portabilidad cuando proceda. Estos derechos tienen límites legales, y responderemos a cada solicitud de forma motivada dentro del plazo correspondiente.

• • Puedes solicitar acceso a los datos personales que tratamos sobre ti.
• • Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o completar información incompleta.
• • Puedes pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• • Puedes recibir ciertos datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
• • Puedes oponerte a tratamientos basados en intereses legítimos cuando existan motivos relacionados con tu situación.
• • Puedes pedir que limitemos el tratamiento mientras revisamos una objeción o exactitud.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurra, adoptaremos un mecanismo permitido por la normativa, como una decisión de adecuación o garantías contractuales apropiadas. Puedes solicitar información adicional sobre las salvaguardas aplicadas a una transferencia concreta.

• • Evaluamos la ubicación y el papel de cada proveedor involucrado.
• • Aplicamos garantías contractuales cuando la ley las requiere.
• • Limitamos las transferencias a finalidades previamente definidas.
• • Facilitamos información adicional sobre salvaguardas previa solicitud.

Cambios en esta política

Podemos modificar esta política cuando cambien el sitio, los servicios, las herramientas utilizadas o la normativa aplicable. Publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha indicada. Si un cambio afecta de forma relevante a tus derechos, procuraremos comunicarlo mediante un canal adecuado cuando corresponda.

• • Puedes retirar el consentimiento cuando el tratamiento dependa de él.
• • Puedes oponerte al uso de datos para determinadas finalidades.
• • Puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.
• • Podemos pedir información adicional para verificar tu identidad.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para conocer la versión vigente.